MEC Ошибка активации
Если у вас возникли проблемы с активацией... Modern Events CalendarПричин может быть несколько. Эта статья поможет вам быстро устранить проблему. Вы также найдете справочную таблицу всех сообщений активации и их значений.
Шаг 1 — Установите последнюю версию
Во-первых, убедитесь, что вы используете последнюю версию MEC и каждого установленного дополнения, проверив его. изменений.
Примечание: Если на вашем сайте отсутствует последняя версия MECПожалуйста, обновите его. вручную прежде чем продолжить.
Шаг 2 — Проверьте свой код покупки
Убедитесь, что символы кода покупки точно соответствуют лицензионному ключу в вашей учетной записи. Во избежание опечаток: войдите в систему по адресу мой.webnus.netНайдите панель продукта на своей панели управления и воспользуйтесь ею. копия икона в своем Лицензия раздел — затем вставьте ключ в поле активации в MEC.
Шаг 3 — Лицензия уже активна на другом сайте
Наиболее распространенная причина: ваша лицензия уже активирована на другом домене, предыдущем хостинге, старом клоне или многосайтовой системе WordPress — и на ней больше нет бесплатных активаций.
Если у вас всё ещё есть доступ к старому сайту (рекомендуется):
- Войдите в административную панель WordPress старого сайта.
- Перейдите на MEC > Панель управления — В поле «Активация лицензии» отображается ваша действующая лицензия.
- Нажмите Отозвать лицензиюЭто мгновенно освобождает активацию — без ожидания.
- Вернувшись на свой новый сайт, введите код покупки в... MEC и активировать.
Если старый сайт недоступен или вы не можете войти в систему:
- Войдите в свою учетную запись на странице мой.webnus.net.
- На панели управления найдите панель продукта и щелкните по ней. Управление сайтами .
- На Управление лицензией страница, нажмите Деактивировать сайт рядом со старым адресом веб-сайта.
- Вернуться в MEC На странице активации вашего нового веб-сайта выполните повторную активацию.
Для получения более подробной информации см. раздел «Изменение домена лицензии».
Шаг 4 — Проверьте доступность вашего хозяина.
MEC необходимо связаться с нашим сервером лицензирования консолидироватьв момент активации. Убедитесь в следующем:
- завить Функции PHP на вашем хостинге включены (исходящий HTTPS).
- Ваш хостинг-провайдер не блокирует webnus.net or мой.webnus.net — при необходимости попросите их добавить наши домены в белый список.
Примечание: после успешной активации временный сбой в работе наших серверов не повлияет на ваш сайт — лицензия будет подтверждена локально и останется активной.
Справочник сообщений активации
Найдите сообщение, которое вы видите в MECи примените исправление.
Текущий MEC версии
| Сообщение, которое вы видите | Что это значит | Как исправить |
|---|---|---|
| Активация не удалась. Проверьте свой код покупки — он должен соответствовать типу вашей лицензии. | Код был отклонен при проверке лицензии. | Скопируйте ключ еще раз из своего аккаунта в личном кабинете.webnusВведите .net и вставьте его (Шаг 2). Убедитесь, что ключ принадлежит этому продукту (a). MEC ключ для MEC(ключ для соответствующего дополнения). |
| Сервер лицензий недоступен, поэтому проверить ваш код покупки не удалось. Пожалуйста, попробуйте еще раз через несколько минут… | Проблема в сети между вашим хостингом и нашим сервером. Ваш код фактически не был проверен — это не является отказом. | Подождите несколько минут и попробуйте снова. Если проблема не исчезнет, проверьте шаг 4 (cURL включен). webnus.net / my.webnus.net не заблокирован вашим хостингом. |
| Ваш код покупки был принят, но лицензия на этот сайт не была получена. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки… | Сам код в порядке и сохранен, но сайт не смог завершить процесс лицензирования. | Обратитесь в службу поддержки (см. ниже) — или, если ваш хостинг блокирует исходящие соединения, запросите токен активации в автономном режиме. |
| Этот сайт не смог связаться с сервером лицензий. Если ваш хостинг блокирует исходящие соединения… | Ваш хостинг-провайдер блокирует соединение с нашим сервером лицензирования. | Попросите вашего хостинг-провайдера добавить ваш сайт в белый список. webnus.net и мой.webnus.net или используйте Автономная активация. |
| Сервер лицензий не распознал этот сайт. Проверьте свой код покупки или обратитесь в службу поддержки для получения токена активации в автономном режиме. | Сервер лицензирования отклонил этот сайт (например, отсутствует свободный слот активации или код недействителен). | Освободите активацию на старом сайте (шаг 3), затем попробуйте снова; если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки. |
| Не удалось проверить лицензию на тему оформления, которая предоставляет этому сайту доступ к версии Pro… | Вы находитесь в пути, содержащем встроенную тему (тема X), и проверка лицензии темы не удалась. | Убедитесь, что ваша лицензия на тему X активна, или введите MEC Вместо этого используйте код покупки. См. MEC и активация темы X. |
| Янтарная полоса: Ваш код покупки сохранен, но не активирован — функции Pro будут постепенно отключаться до тех пор, пока вы не активируете лицензию. | Код сохранен, но сайт еще не лицензирован — функционал Pro-версии постепенно сокращается. | Завершите активацию: устраните указанную выше ошибку и активируйте, или нажмите «Отозвать лицензию», чтобы удалить сохраненный код. |
| На этом сайте функция Pro отключена, но магазин не подтвердил, что ваша активация была активирована… | Вы отозвали активацию, но наш сервер не смог освободить слот активации. | Обратитесь в службу поддержки, указав адрес вашего сайта и код покупки, и мы активируем активацию вручную. |
Старший MEC версии
| Сообщение | Что это значит | Как исправить |
|---|---|---|
| Срок действия вашего лицензионного ключа истёк. | Срок действия вашей подписки на обновления и поддержку истек. | Продлите водительское удостоверение в вашем Webnus затем активируйте учетную запись, а затем активируйте ее снова. |
| Ваш лицензионный ключ заблокирован. | Лицензия была отозвана или заблокирована с нашей стороны (например, после возврата средств или отмены платежа). | Свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставив подробную информацию о вашем заказе. |
| Недействительная лицензия. | Код либо не существует, либо был введен неправильно. | Скопируйте ключ еще раз из своего аккаунта в личном кабинете.webnus.net и вставьте его (Шаг 2). |
| Ваша лицензия не активна для этого URL-адреса. | Код действителен, но активируется на другом сайте, и бесплатная активация не предусмотрена. | Освободите активацию на старом сайте (Шаг 3), затем активируйте снова. |
| По всей видимости, это недействительный лицензионный ключ для данного продукта. | Код относится к другому продукту — например, к ключу дополнения, введенному в MEC блок плагина или наоборот. | Используйте ключ соответствующего продукта или активируйте дополнение в отдельном разделе. |
| Ваш лицензионный ключ достиг лимита активации. | Все активации вашего лицензионного плана уже использованы. | Деактивируйте сайт, который вы больше не используете (Шаг 3), или обновите лицензию для доступа к большему количеству сайтов. |
| Произошла ошибка, пожалуйста, попробуйте еще раз. | Временная проблема с сетью. Это не означает отказ — сайт повторит попытку. | Подождите несколько минут и попробуйте снова. Если проблема сохраняется, проверьте шаг 4 (cURL / белый список) или обратитесь к своему хостинг-провайдеру по поводу исходящего HTTPS-соединения. |
Особые случаи
- Не удаётся активировать приложение на локальном компьютере или тестовом сайте? Активация на этапе тестирования не расходует слоты лицензий, но требует наличия действительного кода покупки. См. Поэтапная подготовка и локальная активация.
- Вы являетесь клиентом X Themeco? У вас нет (и вам не нужно) MEC Код покупки. См. MEC и активация темы X.
Все еще не активированы?
Свяжитесь с нашим техническим отделом и укажите следующую информацию, чтобы мы могли ответить вам одним сообщением:
- Адрес вашего веб-сайта.
- Код покупки (или номер вашего заказа).
- Точное сообщение об активации, которое вы видите — скриншот окна с лицензионным ключом будет наиболее полезен.
- Ваша MEC версия (MEC > На панели управления это отображается рядом с версией.
Статьи по теме: Автоматическое обновление · Ручное обновление