Changer de domaine de licence
Pour utiliser votre licence MEC Pro sur un nouveau domaine (ou lors du transfert de votre site web vers une nouvelle adresse), vous devez d'abord libérer l'activation utilisée par l'ancien site. Il existe deux méthodes pour ce faire : utilisez la méthode 1 si l'ancien site web est encore accessible.
Méthode 1 — Révocation depuis l'intérieur de MEC (Recommandée, Instantanée)
Si vous avez encore accès à l'administration WordPress de l'ancien site web :
- Connectez-vous au et les sites anciens en ligne.
- Allez dans MEC > Tableau de bord — La case « Activation de la licence » affiche votre licence active.
- Cliquez à nouveau Révoquer la licence.
- L'activation est immédiate : aucune attente, aucune autre étape. (Si notre serveur est injoignable, MEC vous en informera et l'assistance pourra débloquer l'activation manuellement.)
Ensuite, sur votre nouveau site web, accédez à MEC > Tableau de bord , saisissez votre code d'achat et activez-le comme décrit dans l' article d'activation.
La révocation sur l'ancien site désactive les fonctionnalités Pro sur ce site. Vos événements et réservations ne sont pas supprimés ; ils restent dans la base de données.
Méthode 2 — Désactiver depuis votre compte.webnusCompte .net (lorsque l'ancien site aura disparu)
Si l'ancien site web n'existe plus, que vous ne pouvez plus vous y connecter ou que vous préférez tout simplement le panneau de compte :
- Connectez-vous à votre compte sur mon.webnus. Net (les Mon compte page).
- Dans votre tableau de bord, trouvez le panneau du produit (par exemple, Module MEC) et cliquez sur son Gérer les sites .
- Sur le Gérer la licence page, trouvez l'ancienne adresse du site Web dans le tableau des sites et cliquez Désactiver le site à côté de cela.
- Allez dans MEC > Tableau de bord sur votre nouveau site web et activez-le avec le même code d'achat.
Remarque : avec la méthode 2, l’URL peut mettre un certain temps à disparaître de la liste. Si elle ne change pas après quelques heures, veuillez contacter notre service commercial via le chat en ligne.
Questions fréquemment posées
Les sites avec et sans www sont-ils considérés comme des sites différents ?
Non. www.example.com et example.com sont considérés comme un seul et même site web — une seule activation couvre les deux.
Mon site se trouve dans un sous-répertoire. Doit-il être activé séparément ?
Non. Votre licence couvre l'ensemble de votre site web, y compris les installations dans un sous-répertoire tel que example.com/blog.
L'ancien site a complètement disparu — impossible d'accéder à WordPress. Que faire maintenant ?
Utilisez la méthode 2 ci-dessus. Si le panneau ne vous permet toujours pas de désactiver votre compte, contactez l'assistance en indiquant votre numéro de commande et l'adresse du site concerné ; nous débloquerons alors l'activation.
Puis-je activer mon compte sur le nouveau site d'abord et le révoquer sur l'ancien plus tard ?
Uniquement si votre licence dispose encore d'une activation gratuite. Sinon, la nouvelle activation sera refusée avec le message « Votre clé de licence a atteint sa limite d'activation » ; veuillez d'abord libérer l'ancienne activation.
La page « Gérer les licences » comporte également un formulaire « Ajouter un nouveau site ». Dois-je l’utiliser ?
Normalement, vous n'en avez pas besoin. L'activation de MEC sur votre nouveau site (Méthode 1, étape 4) enregistre automatiquement ce dernier. Le formulaire sert uniquement à préautoriser manuellement une URL ; si vous l'utilisez, le site sera tout de même comptabilisé dans votre limite d'activations.