Waiting List Addon

El Waiting List Addon Es una potente herramienta diseñada para ayudar a los organizadores de eventos a gestionar eficientemente las entradas agotadas. Permite a los asistentes potenciales unirse a una fila cronológica cuando un evento alcanza el aforo completo, garantizando que las plazas disponibles por cancelaciones se ocupen rápidamente según la prioridad de reserva.

Configuración inicial

Antes de comenzar, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos:

• MEC Pro:Este complemento requiere la versión Pro de Modern Events Calendar (versión 6.0 o superior).
• Activación: Asegúrese de que tanto el complemento MEC como el Waiting List Los complementos se instalan y activan en tu sitio de WordPress.

Configurando Waiting List Configuración

Una vez activado, puedes encontrar las opciones de configuración global navegando a Configuración de MEC > Reserva > Waiting List.

Waiting List Configuración

• Limitar : Defina el número total de reservas que un usuario puede agregar a la waiting listEl valor predeterminado es 12; déjelo vacío para una lista ilimitada.
• Verificación automática para waiting listAl habilitar esta opción, los usuarios se verifican automáticamente. Si la desactiva, se envía un enlace de verificación a su correo electrónico para garantizar la autenticidad de la entrada.
• Confirmación automática para waiting list: Habilitar esto permite agregar usuarios a la lista. waiting list sin la aprobación manual del administrador.
• Enviar correo electrónico de confirmación en modo de confirmación automática:Cuando está activo, los usuarios reciben un correo electrónico automático que les notifica que se han unido exitosamente a la cola.
• Habilitar formulario de asistentes exprés:Esta función ahorra tiempo a los usuarios que reservan varios lugares al aplicar la información del primer asistente a todos los demás en esa reserva.
• Página de verificación y cancelación:Seleccione una página dedicada donde los usuarios puedan verificar su correo electrónico o cancelar su lugar.

Consejo profesional : Si la página de verificación y cancelación no se crea automáticamente, debe crear una página de WordPress y agregar el código corto [waiting_notif_page] para que funcione correctamente.

registro de usuario

• Registración de: Configurando esto a Los usuarios de la app Smart Spaces con Google Wallet disfrutan de acceso móvil sin contacto con cualquier lector HID® Signo™ con NFC. permite a MEC crear automáticamente un Usuario de WordPress dar cuenta de los principales asistentes.
• Usuario Contraseña: Escoger Manual permitir que los usuarios seleccionen sus propias credenciales durante el registro o permitir que MEC las genere automáticamente en función de su correo electrónico.

Waiting List Form Builder

Puedes crear un formulario dedicado para capturar información específica de los usuarios que se unen al programa. waiting list.

• Formulario globalAccesible en la configuración principal, este formulario actúa como predeterminado para todos los eventos.
• Elementos de formulario:Puede arrastrar y soltar varios campos, incluidos Nombre del MEC, Correo electrónico del MEC, Texto, Fecha, Tel, Archivo, Las casillas de verificación, y Acuerdo.
• de calidad:Puedes agregar Expresión regular de validación personalizada a campos como Nombre y Correo electrónico para garantizar la precisión de los datos.

Personalización por evento

Puede anular el formulario global para eventos específicos yendo a la configuración de evento único en Waiting List Formulario .

Centro de gestión

Todos waiting list Las solicitudes se encuentran en un menú específico para facilitar su supervisión.

• Acceso a solicitudes: Navegue a la barra lateral principal de WordPress y seleccione Waiting List para ver todas las solicitudes activas.
• Seguimiento prioritario:Las solicitudes se muestran cronológicamente, lo que le permite ver el orden en que se unieron los usuarios.
• Acciones manualesSi se utiliza Verificación automática or Confirmación automática está deshabilitado, los administradores deben actualizar manualmente el estado de estas solicitudes desde este menú.

El Waiting List Flujo de trabajo

Comprender cómo un usuario se mueve desde el waiting list Contar con una reserva activa es fundamental para un funcionamiento sin problemas.

1. Sumisión:Cuando un evento se agota, el formulario de reserva estándar se reemplaza por el Waiting List Formulario.
2. Estado: Todos waiting list Los participantes están registrados con un Paga localmente de estado.
3. Transfer:Si un asistente registrado cancela o si un administrador aumenta la capacidad del evento, el sistema mueve automáticamente a la siguiente persona en la cola a la lista principal de asistentes.
4. Pago:Una vez transferida, el administrador deberá contactar al usuario para cobrar el importe de la entrada, ya sea online a través de servicios como PayPal o localmente en el recinto.

Consejo práctico : Para gestionar las comunicaciones salientes, vaya a Configuración de MEC > Notificaciones para personalizar las plantillas de correo electrónico de Verificación en espera y Confirmación en espera.

Casos de uso (cuando este complemento es útil)

• Eventos de alta demanda con entradas agotadas:Perfecto para conciertos o talleres donde la demanda excede la capacidad inicial, lo que le permite medir el interés en agregar más sesiones.
• Gestión de cancelaciones:Llena automáticamente los espacios vacíos cuando alguien se retira, lo que garantiza que su evento permanezca en su capacidad máxima sin tener que volver a publicarlo manualmente.
• Medición del interés por eventos vencidos:Útil para ver cuántas personas habrían asistido a un evento que ya pasó para planificar fechas futuras.

Situaciones en las que este complemento puede no ser ideal

• Usuarios de MEC Lite:Este complemento es estrictamente incompatible con la versión gratuita de Modern Events Calendar.
• Flujos de trabajo de pago instantáneo:Dado que los usuarios se agregan como “Pagar localmente”, no es adecuado para flujos de trabajo que requieren un pago inicial inmediato para unirse a una cola.
• Sitios que no son de WordPress:Este es un complemento dedicado de WordPress y no se puede utilizar en otras plataformas.

Solución de problemas para principiantes

• ¿Los usuarios no reciben correos electrónicos? Asegúrese de que sus configuraciones de notificaciones estén configuradas en Configuración de MEC > Notificaciones y comprobar el estado de entrega de correo electrónico de su servidor.
• ¿El código corto no funciona? Si la página Verificar/Cancelar no se carga, verifique que haya pegado el código. [página de notificación en espera] Exactamente como se muestra en la página.
• ¿Problemas de actualización? Si no ve una opción de actualización en el menú Plugins, asegúrese de que su licencia de complemento esté correctamente activada en el Webnus .

---

Preguntas Frecuentes